Mentálhigiénés segítőként szeretem meghallgatni a hozzám fordulókat, aktívan jelen lenni és támogatni abban, hogy az aktuális nehézségeit minél jobban meg tudja oldani, illetve a saját élethelyzetére minél jobban rálásson. Gyakran előfordul, hogy az önmagában is sokat számít egy nehéz élethelyzetben, ha valaki meghallgat, odafigyel, támogató légkört teremt, empátiával van jelen.
A segítő kapcsolat során lehetőség nyílik az elakadások átgondolására, átdolgozására és a belső erőforrások megtalálására és mobilizációjára, ezzel az egyensúly megteremtésére. Nem célom és nem feladatom a hozzám forduló helyett megoldani a nehézségeket, tanácsot adni, biztos válaszokat adni. Fontos azonban az, hogy a beszélgetések hatására a hozzám forduló énképe, önértékelése javuljon, és ezáltal képessé váljon arra, hogy egy darabig a támogatásommal, később majd önállóan tudja kezelni, megoldani a nehézségeit. Fontos számomra az, hogy ne a kliens előtt, és ne utána menjek az úton, hanem mellette haladva kísérjem, az ő tempójában.
A segítő kapcsolati munka első beszélgetése 90, utána jellemzően 60 perc, de az időkeretet a kliens igényeihez, a hozott probléma jellegéhez, a célokhoz, illetve szakmai szempontokhoz alkalmazkodva alakítjuk ki: jellemzően több alkalmas segítő kapcsolatról van szó, ami 5-6 alkalomtól több hónapos kísérésig terjed.
Milyen élethelyzetekben tudok segítséget nyújtani:
- életvezetési kérdések
- önismereti kérdések
- kapcsolati, családi problémák, nehézségek
- pszichiátriai szakellátást nem igénylő szorongásos panaszok
- krízishelyzetek (váratlan életesemények során fellépő krízishelyzet, fordulópontok, életközepi krízis, …)
A mentálhigiénés segítségnyújtás nem minősül sem terápiának, sem egészségügyi ellátásnak.